Garage Ym Desmarais
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Vous ne savez peut-être pas qu’il existe des directives uniformes pour l’entretien et les réparations dans l’industrie automobile. Les directives sont conçues pour aider les professionnels des services d’entretien automobile à mieux communiquer avec les conducteurs. De plus, elles créent un langage commun, facilitant les conversations avec divers ateliers de réparation. Les recommandations sont écrites en fonction des définitions suivantes :


La première catégorie est Défaillance du système. On s’y réfère lorsque des pièces ou un système ne se conforment pas aux normes du fabricant, sont défaillants ou ne remplissent pas adéquatement leur fonction. Par exemple, faire changer les freins de son véhicule par un technicien qui découvre que l’un des disques est fissuré. Un disque fissuré est une pièce défaillante. D’un point de vue éthique, un technicien ne peut pas poser de nouvelles plaquettes de frein sur un disque fissuré, parce qu’il est fort probable que cela engendrerait une défaillance des freins et constituerait un risque important à la sécurité.


La deuxième catégorie est Entretien préventif ou périodique. On s’y réfère lorsque des pièces ou un système doivent être remplacés ou entretenus selon les normes de l’industrie ou lorsqu’elles approchent la fin de leur vie utile. On y inclut les procédés d’entretien aussi courants que les vidanges d’huile périodiques. Elle comprend aussi les recommandations relatives aux remplacements des pneus lorsque leur bande de roulement est usée jusqu’aux repères d’usure.

La troisième catégorie est Performance améliorée du système. On s’y réfère lorsque la pièce ou le système pourraient être remplacés ou réparés pour améliorer la performance d’origine du véhicule. Ces recommandations sont souvent faites à la demande du client. Les exemples peuvent inclure l’ajout d’un alternateur robuste pour une famille qui remorque une caravane, une batterie plus puissante pour un habitant d’une région très froide ou des amortisseurs/jambes de force haute performance pour un passionné de la conduite.


Comme vous pouvez le constater, ces directives couvrent les modifications autant urgentes que facultatives. Elles vous permettent de communiquer clairement avec votre conseiller technique et de prendre des décisions d’entretien et de réparation plus objectives.


Lorsqu’une préoccupation concernant votre véhicule vous vient à l’esprit ou si vous pensez : « Et si...? »…

N’hésitez pas à nous en faire part et nous serons heureux de discuter de vos besoins avec vous.

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Chez Garage Ym Desmarais nous installons des pièces de rechange de qualité NAPA.